Manado, 29 Agustus 2025 – PLN Nusantara Power Regional Sulawesi sukses menggelar Forum Komunikasi Pelanggan Tahun 2025 pada Kamis hingga Jumat, 28–29 Agustus 2025, bertempat di kantor PLN UP3 Manado. Agenda ini menjadi ajang penting dalam mempererat hubungan serta meningkatkan sinergi antara PLN Nusantara Power dengan para pelanggan strategis di wilayah Sulawesi.
Kegiatan ini turut dihadiri oleh jajaran pimpinan PLN, antara lain EVP Operasi Kalimantan dan Indonesia Timur (OKI) PLN, EVP Operasi Sistem Luar Jawa (OSL) PLN, GM PLN UID Suluttenggo, GM PLN UID Sulselrabar, serta GM PLN UIP3B Sulawesi. Kehadiran para pemimpin wilayah dan pelanggan strategis dari berbagai sektor industri menegaskan komitmen kuat dalam menjaga keandalan pasokan listrik untuk mendukung pertumbuhan ekonomi Sulawesi.
Dalam kesempatan tersebut, masing-masing perwakilan manajemen PLN menyampaikan strategi dan program untuk meningkatkan keandalan sistem, kualitas layanan, efisiensi energi, serta mendukung transisi menuju energi bersih. Forum ini juga menjadi wadah dialog terbuka, di mana pelanggan strategis dapat menyampaikan aspirasi, tantangan, maupun harapan terhadap layanan PLN.
Manager PLN Nusantara Power Unit Pembangkitan Gorontalo, Adi Nugroho, dalam kesempatan tersebut menyampaikan pentingnya sinergi antara PLN dan pelanggan strategis. “Forum ini adalah wujud komitmen PLN Nusantara Power dalam mendengar suara pelanggan. Dengan komunikasi yang terbuka dan kerja sama yang erat, kita dapat memastikan listrik yang andal, efisien, dan berkelanjutan hadir bagi seluruh sektor. Energi yang kita hasilkan bukan hanya menopang aktivitas ekonomi, tetapi juga menjadi penggerak kemajuan Sulawesi,” ujarnya.
Diskusi selama forum berlangsung dinamis dengan berbagai masukan konstruktif dari pelanggan. Beberapa isu strategis seperti reliability pasokan, transparansi layanan, hingga dukungan terhadap program dekarbonisasi menjadi topik utama pembahasan. PLN Nusantara Power menegaskan bahwa setiap masukan akan menjadi dasar penting dalam perbaikan layanan dan penguatan strategi ke depan.
Sebagai penutup, manajemen PLN Nusantara Power Regional Sulawesi menyampaikan apresiasi atas dukungan seluruh pihak. Forum Komunikasi Pelanggan 2025 diharapkan menjadi momentum penting untuk memperkuat sinergi PLN bersama pelanggan strategis dalam menghadirkan energi yang andal, efisien, dan berkelanjutan, untuk Provinsi Gorontalo dan Sulawesi Tengah.
.jpeg)
0 Comments